- Het appartement is beschikbaar vanaf 16:00 uur op de dag van aankomst en dient op de dag van vertrek vóór 10:00 uur te worden verlaten. Inchecken is mogelijk tussen 16:00 en 18:00 uur. Indien u vóór of na deze tijden arriveert, dient u dit vooraf te bevestigen. Persoonlijke service kan na 20:00 uur niet worden gegarandeerd.
- Bij vroegtijdig vertrek vindt geen restitutie plaats.
- Als u zonder voorafgaande kennisgeving niet op de afgesproken aankomstdatum verschijnt, vervalt de betaalde aanbetaling en wordt de reservering geannuleerd.
- Het appartement mag niet door meer personen worden bewoond dan aangegeven in de boekingsbevestiging. Indien een grotere bezetting wordt verwacht, dient u de receptie hiervan vooraf op de hoogte te stellen. Eventuele extra kosten zijn dan van toepassing.
- Huisdieren zijn toegestaan na voorafgaande melding en tegen een toeslag. Huisdieren moeten te allen tijde onder toezicht van hun eigenaar staan en mogen niet loslopen op het terrein.
- De reserveringshouder is verantwoordelijk voor eventuele schade of overlast die zich in de accommodatie of in de gemeenschappelijke ruimtes kan voordoen, zowel door hemzelf als door zijn reisgenoten of huisdieren.
- Het beddengoed wordt elke 7 dagen verschoond en de handdoeken elke 3 dagen. Indien u een extra verschoning wenst, worden de daarvoor geldende kosten bij de receptie in rekening gebracht.
- Tussen 23:00 en 09:00 uur dient de rust van de buren gerespecteerd te worden.
- Het zwembad is geopend van 10:00 tot 20:00 uur. Het is een gemeenschappelijk zwembad en heeft vanwege de grootte geen badmeester. Het zwembad bevindt zich bij de appartementen Margarita, Sabina en Pinell. Gasten van de appartementen Ocean en Canada hebben ook toegang. Het zwembad is uitsluitend bestemd voor gasten van Apartaments Kosidlo.
- Apartaments Kosidlo is niet verantwoordelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke bezittingen op ons terrein. Voor extra veiligheid is elke accommodatie voorzien van een kluis. Bovendien wijst Apartaments Kosidlo elke verantwoordelijkheid af voor persoonlijke spullen die na het ophalen van de sleutels in de accommodatie zijn achtergelaten. Indien er spullen worden gevonden, kunnen deze naar u worden teruggestuurd, mits u de verzendkosten vooraf betaalt.
- Het is verplicht om het appartement in dezelfde staat achter te laten als bij aankomst en al het afval voor vertrek te verwijderen. Bij een vuile of slechte aanblik van het appartement wordt een toeslag van € 100 in rekening gebracht.
OVERIGE VOORWAARDEN DIE VAN TOEPASSING ZIJN OP DE RESERVERING
Elektronische apparaten met een hoog energieverbruik
- Om veiligheidsredenen en om overbelasting van de elektrische installatie te voorkomen, is het gebruik van apparaten of energieverslindende apparatuur van buiten het appartement niet toegestaan, zoals draagbare airconditioners, elektrische radiatoren, kookplaten, fornuizen, laadapparatuur voor voertuigaccu's (auto's, motoren, fietsen of elektrische scooters) of andere apparaten met vergelijkbare eigenschappen, tenzij uitdrukkelijk toegestaan door het management.
Borgtocht
- Het management behoudt zich het recht voor om, indien zij dit nodig acht, een borg van €100 per persoon te vragen alvorens het appartement te betreden.
- Deze borg wordt uiterlijk 48 uur na vertrek terugbetaald, nadat is gecontroleerd of het appartement in goede staat verkeert, onbeschadigd is en alle meubels, apparatuur en persoonlijke bezittingen compleet zijn.
Reserveringen, vooruitbetalingen en betaalmethoden
- De reservering wordt definitief zodra het bedrag dat overeenkomt met de aanbetaling van 25% van het totale reserveringsbedrag is ontvangen.
- Voor boekingen die persoonlijk, telefonisch of per e-mail worden gemaakt, dient de aanbetaling binnen 72 uur na ontvangst van onze offerte te worden voldaan. Aanbetalingen kunnen worden voldaan met creditcard, betaalpas, contant geld of bankoverschrijving. Voor online boekingen is betaling uitsluitend mogelijk met creditcard of betaalpas.
- Het resterende bedrag dient bij aankomst, tijdens het inchecken, te worden betaald. Betaling kan contant of met een creditcard of betaalpas worden voldaan.
Annuleringsperioden
- Annulering is kosteloos indien deze meer dan 14 dagen voor de geplande aankomstdatum plaatsvindt en het verzoek schriftelijk wordt doorgegeven aan het e-mailadres apartaments@kosidlo.com.
- Als u uw reservering binnen 14 dagen voor uw geplande aankomstdatum annuleert, wordt de aanbetaling niet terugbetaald.
- Elke overtreding van deze regels kan leiden tot annulering van het contract, zonder recht op terugbetaling.